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Black Friday: veja dicas do Procon-MG e da Polícia Civil para não cair em golpes

Data oficial é nesta sexta-feira (24), mas ofertas já estão a todo vapor nas plataformas

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Temporada de ofertas alerta para golpes

A data oficial da Black Friday é nesta sexta-feira (24), mas a temporada de promoções já começou. Com ofertas a todo vapor, torna-se ainda mais difícil diferenciar preços verdadeiros daqueles oferecidos pela 'metade do dobro', a chamada "Black Fraude".

Órgãos de Defesa do Consumidor recebem muitas reclamações relacionadas a lojas que não cumprem o anunciado, problema na entrega em compras online, entre outros prejuízos.

Mas dá para ir às compras e evitar problemas? Sim! Com muita pesquisa e cuidado dá para aproveitar a temporada de compras.

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Confira dicas para não cair na “Black Fraude”

Para auxiliar o consumidor a se proteger de armadilhas, a Polícia Civil de Minas Gerais (PCMG) e o Procon Estadual de Minas (Procon-MG), serviço de atendimento ao consumidor do Ministério Público de Minas, divulgaram cartilhas com orientações. Confira algumas delas:

  1. Pesquise! É fundamental monitorar, em lojas diferentes, o preço do produto que pretende adquirir. Anotar os valores encontrados ajuda a escolher a melhor opção. Tome cuidado porque pode haver distinção de preços entre as lojas físicas e online;

  2. Desconfie de preços muito abaixo da média de mercado: isso pode ser sinal de golpe ou de produtos de má qualidade;

  3. Fique atento na hora do pagamento: confira se há divergência de preço na hora de seleção do produto e durante o processo de pagamento. Verifique se no preço total do produto consta de forma camuflada algum valor referente à garantia estendida ou seguro, isso é venda casada - e proibido;

  4. Confira também o preço de frete e eventual incidência de tributos. A oferta pode não compensar com o valor adicional, para isso recorra às ferramentas de pesquisa de preços disponíveis na internet.

  5. Compre em sites confiáveis: Busque informações sobre a reputação do fornecedor na internet. Também vale conferir a lista de site não confiáveis divulgada pelo Procon-SP;

  6. Entre no site da loja pelo endereço oficial e não por meio de links;

  7. Guarde todos os documentos referentes à compra, principalmente em compras online;

  8. Se desconfiar ter caído em algum golpe, denuncie o crime em uma delegacia da Polícia Civil ou por meio da Delegacia Virtual;

  9. Para registar reclamação no Procon-MG, encaminhe todos os documentos sobre o ocorrido.


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