Clientes denunciam calote em evento com Claudia Leitte e Safadão, na Grande BH

Clientes que adquiram ingressos para o evento "Arraiá da Paz", marcado para o dia 21 de julho, em Contagem, na região Metropolitana de Belo Horizonte, denunciam ter caído em um golpe por parte das organizadoras do festival.

Em contato com a Itatiaia, denunciantes alegam que, após efetuarem o pagamento dos ingressos (R$220 cada um), a empresa parou de respondê-los. Na tentativa de cancelar a compra, as vítimas também não conseguiram contato com a empresa.

Os bilhetes foram vendidos pela Play Bilheteria e pela Ticket Vendas. Porém, as empresas alegam que também foram vítimas.

A Ticket Eventos divulgou no seu site o nome de um homem que seria responsável pelo evento. De acordo com a Polícia Civil, o homem possui outros boletins de ocorrência com acusações parecidas.

Polícia Civil confirmou as denúncias

Em contato com a Itatiaia, a Polícia Civil confirmou a existência de um boletim de ocorrência contra o homem apontado pelas empresas como organizador.

Em nota, a PC alertou os cidadãos que se sentiram lesados a procurar uma unidade de atendimento e prestar queixa.

"A Polícia Civil de Minas Gerais (PCMG) identificou boletins de ocorrência registrados junto à Polícia Militar de Minas Gerais sobre o possível crime de estelionato. A PCMG esclarece que trata-se de crime de ação penal pública condicionada à representação das vítimas, conforme previsão legal, para a instauração de inquérito policial", disse a Polícia Civil.

"A Polícia Civil orienta que o cidadão lesado compareça à uma delegacia de polícia mais próxima de sua residência para o registro dos fatos e a devida representação criminal, oportunidade em que as vítimas poderão apresentar as provas que possam contribuir com a investigação", complementou a PC.

Outro lado

A Itatiaia entrou em contato com a Play Bilheteria e com a Ticket Vendas, que negaram as acusações e afirmaram que ressarcirão 100% dos clientes.

"Demos retorno e cancelamos todos os ingressos comercializados na plataforma, 100% dos clientes que acionaram o atendimento via e-mail, que foi divulgado e disponibilizado, tiveram respostas", disse a Play Bilheteria, por meio de nota.

Além disso, a empresa também afirmou que possui registro de todos os pedidos de cancelamento.

"Temos registrados 100% de retorno aos clientes que solicitaram informações sobre reembolso. Nenhum ficou sem atendimento, todos tiveram esclarecimentos e solicitação de cancelamentos atendidas", completou.

Também por meio de nota, a Ticket Eventos se pronunciou sobre as denúncias.

"Golpe seria caso o evento não existisse, mas todos os artistas estavam fechados e inclusive gravaram chamadas em vídeo. Ocorre que o evento teve pouca venda de ingressos, mesmo após 40 dias de divulgação. Conseguimos vender apenas 348 ingressos, sendo que muitos eram de uma mesma compra/cliente, sendo que só tivemos 205 clientes, que compraram 348 bilhetes somando as duas bilheterias, dos quais mais de 68 já foram cancelados".

Evento adiado

Em meio às denúncias, a Ticket Vendas anunciou o adiamento do evento. Em nota, a organizadora disse que todos os artistas contratados já haviam confirmado a participação no evento e que, por conta da baixa procura de ingressos, irão adiar o festival para 2024.

"O evento Arraiá da Paz 2023, será adiado para 2024 devido a falta de procura por ingressos, para os 05 dias de festa apenas 348 ingressos foram vendidos, não sendo possível viabilizar a sua realização em 2023", disse em nota divulgada no site oficial.

O evento contaria com shows de vários cantores famosos, que chegaram a divulgar a festa nas redes sociais. Artistas como Wesley Safadão, Joelma, Cláudia Leitte, Rio Negro e Solimões, Marcos e Belutti e Kevin O Chris estavam entre as atrações.

Confira a nota oficial no site do Ticket Vendas.

*Sob supervisão de Lucas Borges